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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 # i. h' A. ~$ w4 x* a1 L
3 N+ M$ j) @) W$ H! j" J【会员论坛ID】：luhongyu/ C! h3 M3 o! `" [
【咨询公司】：万博! O' l9 g- P1 {0 o T
1 s. }" T3 x2 u- G
【公司账号绑定】：已申请绑定。! M, e) l6 U6 @' q" T, h
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。' O+ A. O3 ^5 m6 \- D a8 r N4 R
0 J% q4 i8 c5 e6 Y' I
t: D- R& K0 @2 d& ?4 q9 V' P情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。, p& ~* c. T/ ]. I# @: _& d
' h, d6 `9 |5 r5 F
; c& q- n+ a1 ?* X/ s* V婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。' ]# t* z; z/ `# q
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
t1 [8 J9 n1 f3 u6 k& m8 ^: b& @
* F J2 o. a' z6 `# h: L O非常抱歉小姐姐，
' B: `4 s: ~& G# j+ p" N9 J让小姐姐久等了，
0 m5 w9 y) p8 D8 J, f; C现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；+ J* E) }; w: a" ~& o9 K
非常感谢小姐姐对小雪家的支持； k0 k/ s0 a; V$ b, S1 e
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~! F# `( {& }6 r2 `1 Q
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。/ P* ?# y! }- }6 ?" d
u" N6 q; @) a) Z
* o2 R& D% O7 p% t1 p) J0 X+ D4 s9 T9 H, C& F( ^4 l% n7 J q0 L
- e' |* \- l) K$ h' e- T) e# r" S. j; ~& u% Q
+ {) ?2 c- ]6 o+ W2 \6 ]; w, {2 ? |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。/ P5 `: X% y- t
5 B4 e* k6 {: v别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 3 ^: [% ^- c6 X" e
$ v5 t! m" l" x- D( d+ ?; z
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}( g8 a$ E1 H9 V6 z: `+ S
$ ^- R# ~+ G/ e: i. }) w
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
4 }8 v) D) ^+ l$ b+ w% v7 q& f6 l! a
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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8 J" P5 g8 z9 y/ c4 u, n
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 * s+ J+ Z. x! Z( D# \) F! \* o
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
" e ^% n4 f4 Z非常抱歉小哥哥，
% L4 Z5 k) }7 i# J6 K让小哥哥久等了，
8 g4 u) Q1 c' A; o6 y- B" Q( b现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
5 R! W, h* y, j1 h# t; y/ ]6 v小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
h1 D4 _/ v! `; I% @$ v" r, ?5 I% i( P$ A4 O
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$ T% [5 L" z3 J钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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) o; v' ]; Q& J3 l4 Q
小哥哥稍等下，
7 `8 K! k% U, b4 |4 [& \4 i+ s小雪已将向相关部门反应，
. x. Z6 L! `3 t; P" D) z% }还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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' W" }, }1 L0 C. @& L
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~$ R4 Y$ U. v H0 H/ T0 r- z
! w1 n5 {# ]1 I o5 X拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
( ^' e: N7 I! p1 k; d3 h. c小哥哥稍等下，
' Z0 s1 I c/ A" ~小雪已将向相关部门反应，
4 G6 `3 A v5 L$ {8 w; R' W还请小哥哥耐心等待下
- ]# p8 s2 w O2 n$ u+ i{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30, i, i K* b6 n1 G3 L9 e/ a
小哥哥稍等下，3 [$ @8 F1 M8 I$ [; o# g
小雪已将向相关部门反应，1 ~6 C4 l7 e: J. Y" h1 d& r: p
还请小哥哥耐心等待下
( H+ V5 k& `" K6 o8 V& E& w补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:308 O( h; m$ ~1 K, H$ o
小哥哥稍等下，$ N# n2 m& b2 Q. C& M& p u" E i/ `, G
小雪已将向相关部门反应，
8 l/ b/ u: v; V! n6 w2 V- y/ @还请小哥哥耐心等待下
8 v4 o) r( Q1 V9 N; \再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，( y5 P: r0 [3 I% U" I
% o8 c% ~6 u, U6 I& E2 Q# u3 E" q2 C
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。7 j6 y9 I0 T" k
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
) [( P. J$ m9 x+ k" k再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，. T1 I9 D1 R$ y
! } W+ l* L' a, B1 l: R: ?要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
4 K1 G' h# [6 m: Z7 p* Z非常感谢小哥哥提供的资讯，
! m% E& l6 _8 C+ m# w9 T小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
) S) e2 L2 I6 h! _) p5 |4 u$ U; r请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
7 O- J" w. R: l非常感谢小哥哥提供的资讯，' k, p& W' G, u) I6 v
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
2 T3 k# s$ |" b6 _请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53! L, g3 P. l% G$ i! r! O' N( w
非常抱歉小姐姐，$ O/ S/ H& K5 z' U& f% H8 g
让小姐姐久等了，
b1 Y5 @/ H" |3 }+ o现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
) @$ L# F3 g: y小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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