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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 0 P, X% g+ I& E9 N" ^8 \
; D' e5 {/ D1 C/ \5 T昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，& Z( f3 x5 \# \" k7 \
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
# B. B9 S6 ~ u* D3 F结果是赢了，余额是1100多。
% K* ?8 ~% U3 e& y今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
* S" k C( `1 |3 _6 w打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
" z! P1 c( n" m* _# ^9 r到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
% J6 {* ?( S# J我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，. a6 P" m/ H6 p* y( g
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。2 b! p. d6 ]8 h4 |9 ^, H
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
. ]+ r4 s3 e1 M2 Z5 w4 ]2 X% v大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。5 p" Y0 X) I; M8 B
我在大润发的账号是:hrljt****mf
5 {8 T6 O4 q, s% z/ K! H下面是存款截图和投注流水图：
9 S6 ?3 i: K& f4 }
" U0 U$ o$ v8 k7 D& y; {9 Z2 f- a3 m; w8 t# ?+ I$ Z. ?+ o$ O
5 j7 h( M# L$ B! ~
* k* W% I. U( N0 x+ w4 l* m
3 b" z; Y" ~$ L( K' @下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：* S3 k) }1 Y8 |
) K7 x& g. r2 u' E- m6 J( V6 N' `8 z5 s
5 S& g7 O2 ]! l! J5 C- {5 w
. l6 G+ z+ N: G' H- }大润发在没有任何说明和公告的情况下，
7 ^( r9 t) V) ]3 C直接扣除提款金额，这太不像话，3 F( m3 c. @" i9 C
根本不是一个正规公司的做法。! y: g6 X4 D5 P' y
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏$ t% O" d; o: m" s3 X+ W; P X- J# |
请求论坛协助; q- @0 o; k! u m% }% @$ P
* I) ^- N0 Y3 q! o- t8 L7 ?: f' T: c' O7 r/ }
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。. [4 S/ I3 R) Y' |
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
. M3 K6 H" W1 k3 C$ x5 j2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
9 V: Z, N4 f0 |8 H- U* b4 f# M% D: @0 O$ a9 S' l+ R4 i1 n1 b ^
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
4 k- M! @. m8 U2 ^+ w" n& L \& X如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢* W1 v7 A. j: S$ Z" z+ `7 T& E9 I
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？7 o! q. `4 X# O9 _6 A+ r
5 F3 r) e0 o. G/ ~) z; o) s有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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l) B: ?8 g1 s非常感谢十狼和多多版主了，: `' ^! ~, W( g* X$ `) Q: M' }
辛苦你们了 |
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2 O! m( m2 s4 K* z) v多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
, [8 \/ H/ B6 ]; D, K3 ]; D* f& {: h点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。0 W+ R+ r" \% y. N2 V' P
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。# k+ L) x- ^8 }" c% F# v& v1 n
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
& \6 P1 [0 o6 r4 ^3 E0 Y* [2 \; c4 {+ D
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。. a. K5 ]% e0 _
, _5 |9 O0 R+ M# q另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了" j9 L2 i3 k, i
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？# e O, o I0 K! M# E, J( g3 u7 s
大润发在想什么呢？6 b6 E; C Z# m0 X! W
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？
2 d7 H; u' D: l- }1 B' ~等待你的回复？ |
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要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？
2 t/ z, V& b- m; ]; h3 j看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
$ \$ |* x( w# H# o; Z& i6 V. @" ? @0 t$ \: A# _% W
各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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9 h! y: i; T$ U
好啊，终于回复了啊，. X5 s" v" b- `" U# b4 U* |* o
用了一个星期的时间，终于加上公告了。- M4 y4 s K @5 |+ q, j5 j
- M4 c3 b% A- f2 \" S7 P
我这里还有几个问题想咨询下客服0 e: F. {9 B9 B: ^
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
( S6 N) T1 N0 [2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
5 l, p3 k7 E$ O% S2 {
% Y# r( R- Q$ F5 L1 I2 {8 V! x, A我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。0 K" c$ C5 N$ E, b% V
) B. v6 V3 t* q9 E& M反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。+ _2 D: V6 S W; G' l# k
+ |" b3 F9 p; y7 t: x
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 6 e( {6 q3 Y1 y0 M6 v4 q
1 r9 p7 b6 F3 M( L0 _
请看下面上传的公告图片。 |
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