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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 7 Y8 j1 _5 Q% Y! P. g
2 q0 L1 A* _ D( e: c' |: d
【会员论坛ID】：luhongyu0 l# i* H$ k% A2 b& ]
【咨询公司】：万博6 E5 L( b }. r5 d$ t O
8 M% u4 O, q5 h$ S' P
【公司账号绑定】：已申请绑定。1 C8 C4 s5 E6 S; a( _$ a) W
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。/ k* k1 U \. n, ~% ~
- m* S* V$ {/ {3 v/ J1 e/ m: L* p9 F9 G" }/ P
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
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9 Y8 {' U1 m) [9 E. e婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 : s) |# G2 Z1 s9 A; |! @% G
# } z6 O1 @7 l' z- H非常抱歉小姐姐，
+ x' k$ ^) H( f. E1 `让小姐姐久等了，9 ]; `. [# }6 O/ x% _
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
; f0 }+ d1 @* P非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
2 G; I3 A; O W& @; N预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~0 o4 \( y1 N6 r
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。/ T5 I |! _- c0 ^/ e% z
" a; c4 I) P7 p$ c6 S" z) x! R6 d+ g: u5 P5 [* F9 W/ G
; `6 r9 a- D1 c, G/ \
8 Z G2 \5 Y! [& E- a6 S" k8 s* J- L! {7 B% M
) u# k: U% [2 _" u; w
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。( x6 y8 j' W: q8 `0 `" o
/ ]+ `. x. d% l* `7 w/ }# L2 `别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 $ q& r0 }+ s3 z4 I* s
7 m# T8 I4 E) j7 [( Y
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}! o, t$ \- _7 W: T' K# K6 n! U3 f2 l
3 a! I3 q, B% P# r$ T
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， 2 b4 v* L3 X: t1 P/ e4 g
! y* D$ V% m7 h) p, j/ k9 e" ]
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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: k4 \! _2 D2 I7 i钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 . w3 t5 c0 \6 U
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
1 U5 t% c) |3 F2 `非常抱歉小哥哥，- `# P% y8 e$ g! H# v+ F, M2 Q
让小哥哥久等了，
, Q6 A- k* @9 ^1 a% ~5 Y) [现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，; P- c: m. t: b- _2 O# s* Z \
" k7 _6 r, G, h/ r/ M, X |
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! R! u! O8 q4 ?3 L! H6 p1 O
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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) _( x: h M ^1 ^% N6 T4 q7 \( f, N小哥哥稍等下，4 k1 T, n- w/ ^" E% Y# ?/ e9 V H
小雪已将向相关部门反应，
4 r# M5 Q: I: f) c* v( Q2 q2 ~- n还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
" W, @5 b# z+ K' u. ?, E) `& @3 E小哥哥稍等下，
0 p$ R6 E0 X$ G' a小雪已将向相关部门反应，+ H g/ B$ N2 M+ e9 w' ?; y
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~8 z% V0 u' q& W% w, I6 R
1 ^, u! v: G' o( B( y _# L拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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6 D# V9 `& q3 ?8 @+ B, U. {
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30$ F$ l* J4 n2 k" O. T O. ?
小哥哥稍等下，
! Y7 I' |% b6 t. a1 @* D3 N+ D小雪已将向相关部门反应，
! { @3 I1 t% o9 _# S) s) R5 O还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:301 C8 g. ]' i a, f
小哥哥稍等下，
6 T6 l/ g, k) M# N" g s小雪已将向相关部门反应，! Q2 Z( O1 v) ^. T+ e T# H: S4 o5 O
还请小哥哥耐心等待下
4 b5 p7 ]# H6 b5 u再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，! Z7 q/ }/ d! D1 ]" C3 x" R6 R
9 [: D& v" J* c4 y# |" j( R9 z# u
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
3 A8 U$ M' B: [9 \& g% {3 x) x/ f' P5 {% f/ n: K& X
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:503 @8 o* b& X( o, _ V
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，3 u8 y% Q. ?2 @: t
1 A v! \6 ?: ]5 r* r& d! s$ L
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
2 Z) l1 p# m6 p+ O( u- Y; ]; J$ V非常感谢小哥哥提供的资讯，7 W) H- F( l6 ^
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
! o: i. z, v' n0 B请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
/ I% |' f$ j! x1 N9 ]( j非常感谢小哥哥提供的资讯， q2 E* }7 H9 `4 s! b( a3 k
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
+ W: f0 T. C* z9 r, F请小哥哥稍等下下哦；
) ?) [7 U2 I1 h$ D, K6 V- d有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
, C& O5 A* r3 M' ]% R! o* U& W' u非常抱歉小姐姐，
+ q7 H7 d4 g$ b' B& V6 i1 \3 b$ k让小姐姐久等了，
- w+ J& D: n7 x2 [) u# E现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
1 [! @0 B8 u! v( H# b8 W小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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