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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
3 Q" v6 b2 b9 q8 c9 f2 e! C l% @$ D* e: A7 X P- g
【会员论坛ID】：luhongyu5 X# `# i7 Z. v6 C: I: {4 e. {
【咨询公司】：万博8 \4 s9 F2 D* Z1 e' s2 l
, j3 }, Z0 v1 |4 o. V y" N
【公司账号绑定】：已申请绑定。
" _; E* P0 r7 F2 {+ X【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
; }& A3 V) Q( j% W9 G _
3 \- L9 b3 V) B
0 g5 k/ W9 _ s) g Q3 F0 f+ }情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
6 q* j4 y, x9 m) {- V0 {: g7 P# C h- Z9 y: H" E
; m9 p4 W# I' {4 i, L& T
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。* j4 A# H& P/ A4 V+ c ^# \' a
; ~" U. J& V1 A t/ |0 R
. J6 N9 M0 g9 o1 f3 P' A1 G
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 5 h5 o* [$ I( C' s- s* s& B6 l' `
2 ^, X% V* K$ H f9 Z" \* X非常抱歉小姐姐，
+ N$ D$ i/ A) b H0 e4 u让小姐姐久等了，# U/ z& D0 f; M# L2 X
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；8 u( _, o! J9 C6 b$ L/ ^
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
, Q. d# t/ r) p& U) l4 l9 }' y预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~: \% u6 [; o) ^ G4 L* Q
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
* o1 \1 T0 c: y* q: w& P
( I( N/ [7 w! E& m! g' O8 W* n' B; _; `" \1 K
, g7 r) {" y, C5 `: S+ t& D+ a- V
+ ^# z* m; U9 e: B- I( _' V% k! K5 s) N
* w. L7 ]3 y3 J0 a1 c
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。9 A- A( i+ V- j; W0 j& {" n
: b3 O0 c0 V; R; H
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 " p) Z' w' y4 b' J3 t( ] u- h
# x6 ~( M- G: x- E6 w: q不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}3 a4 U5 ?( g& g3 o1 d; O. _
5 I8 ~+ n' A, T6 @7 Z小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， ( S, }, s* [7 m8 `
( e6 F3 ]3 o. F
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 8 m+ q1 d6 |& u' i3 P5 E5 Q
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:535 i" J2 y* Y3 x) Q6 C' F$ ~9 `
非常抱歉小哥哥，" x. X' F& P+ Q6 E0 b4 `) K/ C$ U
让小哥哥久等了，
6 H, X0 b& ?. g ^6 D: B7 a现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
Y3 B5 q/ U; o4 q) S
- W) o8 \8 b( c. I( y, @ |
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$ i8 Z/ P- O2 f钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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" E+ A0 n- F4 X: J/ K小哥哥稍等下，& p1 V: Y, U, |5 }/ m8 v2 {" |
小雪已将向相关部门反应，
& p7 n4 d- s3 e/ u8 u) u. T还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30) V" V2 f' T6 W* _; C5 f+ Z
小哥哥稍等下，
; S T% u+ D+ H8 ?; h小雪已将向相关部门反应，
" q1 \5 _& _5 N. L4 z还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
* e- Z( e: f* l$ z- G* X) ?
4 i$ L1 R2 [4 I' H) ]& N1 w3 c拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
( Y9 E3 ?- b2 n% h% g0 A6 J小哥哥稍等下，
" G3 n( v/ q$ C# d7 k6 C0 a小雪已将向相关部门反应，
$ w5 q- q% R. N* p2 w还请小哥哥耐心等待下
# U; N- {( i3 f$ ~5 {+ o4 \' x{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30* R( M& |$ I$ ?# R* B+ {
小哥哥稍等下，1 g% r) D, h0 H2 F4 i% [
小雪已将向相关部门反应，) j) B" e* @; r% o* u
还请小哥哥耐心等待下
( d1 o8 U7 @6 r+ B) H( B9 y! C+ U补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
1 u+ l0 Q- p; m( m: W& y* F小哥哥稍等下，
8 @0 a' N) Y; ~小雪已将向相关部门反应，& B+ p( U' [+ }' N' S* |
还请小哥哥耐心等待下
+ I* R1 T) P, U; Y, T4 t- @- z再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，. {7 o8 `; Z- K1 P# u
( S7 l8 N# z8 L ~. Y
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
8 z; q7 h0 s: {8 @
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
1 u n2 r8 N/ P9 l再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
0 t! g0 D8 N2 v0 A+ F4 j H6 D
1 }; A& G' W4 T要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
/ [) X. E9 H! P2 n A, U: h非常感谢小哥哥提供的资讯，
5 m+ A) M* v1 N$ ?小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，1 ]: h3 F9 D; x* t# z* K
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
7 ]) R7 N* l/ s" {" J非常感谢小哥哥提供的资讯，
1 K' W, B P* z1 ~: p小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，" Q1 s. ?) {& O5 M
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
! f9 L- _# q5 t8 l非常抱歉小姐姐，
. ?# C) H6 z1 k3 F让小姐姐久等了，
5 K+ s2 R/ \; f; f4 f+ ~7 N现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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