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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
+ {' z! X1 d5 M* u' j! ~/ U; A7 J6 g6 l
【会员论坛ID】：luhongyu
' j# y! v2 |$ J3 b$ c% Z【咨询公司】：万博
% S7 R7 S# c0 |
6 R1 o% R5 R0 @6 j【公司账号绑定】：已申请绑定。
7 g+ U0 x5 r$ T: t【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。* P3 \" v) ?3 x2 k& t
% T8 w# _% a) ?4 G* v3 b
+ p7 U- i3 H0 q情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。9 ~3 ^5 e0 S a1 B5 G# G
; |* \# G8 [8 V7 o. A
* S) L9 }7 K7 p9 M% k! ^婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。. p! }* r+ S/ O1 F+ d5 L0 y
7 ` z, q* k2 z: D5 {) G% w! x% I% F
: f) K* ~' V2 Z6 P/ k |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
4 B( ~+ f, E- ~& I
; s) }% \7 V" E# S非常抱歉小姐姐，/ h4 |/ w) g7 H% Z) P( N7 d9 T3 |
让小姐姐久等了，
+ N1 R2 S$ l9 v" |) w i9 d+ F现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
; {" q% A) P( \非常感谢小姐姐对小雪家的支持；+ O/ J. ^ W: w, s
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
0 Q o0 u5 W5 L- Y- x{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。8 z4 Q/ X) X3 ~' o3 i: p
s0 u* }& e; U4 k T
8 A& l) l! r; S* b R( _% Y: C' G! P. u9 L$ j$ P+ o
# k5 C+ C+ S5 @1 i: G: A4 l$ F$ ~
/ a: x. V- h& m5 i1 z# E l; W6 y& s8 b3 M2 Z! E/ P* V" o4 i7 e# h7 g3 q
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
0 X, P, y5 R5 P( O) a& ?8 b$ g, T: Y# u: K8 S4 ~$ {, M" P" O
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 & i: z- _+ L& p' Q; x
9 ~2 P; X; t3 z+ |
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
5 {- v* X; P; Q+ }0 m) s) h/ Y3 V) B4 H% W4 {4 l# w$ Z
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， . h7 K6 G3 O3 \
; c7 N3 a* z4 p& C$ ~, d3 S希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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: j/ d# B* |4 X$ G* s' z钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 4 n( R: ] t+ H2 p& s& U
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
2 z. ]2 U& N% [( V* P8 R9 Y- ~7 Q非常抱歉小哥哥，7 g! y" K5 D6 a9 R; e$ B
让小哥哥久等了，+ S* [2 w$ }) r; n9 R# t/ D
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
4 A, h# O# M& g) b( r+ ^) _小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
* G4 n% n" H7 O* `& ~0 k* C, C1 _) ^$ W
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% z. f# Q( H9 x) y' m$ O+ S7 J
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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' f; g+ ]6 Z* ~8 @
小哥哥稍等下，# k5 G. z5 R" a' e! u
小雪已将向相关部门反应，
3 b6 r \9 H$ _, j6 N' C- b还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
1 ^! N2 Q. Z' r# c0 b% z r; E小哥哥稍等下，
7 }* S* R/ L( r( Y% L小雪已将向相关部门反应，
$ Z& R2 K% D+ o2 _ p& O1 I还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
- K( Y: F2 |0 m" _: }
& K: _6 }) f1 @拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30& I$ j. a* ?1 G+ y5 H" K7 O
小哥哥稍等下，2 {7 H% g7 Q5 A+ r9 `9 j
小雪已将向相关部门反应，
3 _# z" u# H2 q3 t6 p: f/ r还请小哥哥耐心等待下
# V: Y# q4 U/ S) h{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30% E8 g$ I4 k- Z5 y* H# P2 c
小哥哥稍等下，
* K6 V9 L2 {8 j+ K2 x小雪已将向相关部门反应，* M$ b h, j6 M* n2 Q2 E! P: y: S
还请小哥哥耐心等待下
! @( r9 `, \$ C5 G6 f: O7 `" z补充一下，提款已经到了的 |
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( {5 O0 h- F2 ?1 K: N' N
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
6 c! t. @; _7 T7 f7 \
0 a( X+ Y- Y! T, l要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
/ v) t( I3 ?4 j) R. u# h S6 I
. W+ r0 r m! o6 g |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
: a5 L4 w& ~7 T9 u再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，* T% c }4 K& L- j# _% \" c
1 W/ l8 o0 P* P1 a# L; s. V$ y e1 D# O要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，+ }9 e( W8 ?- ^% W
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，8 m; o; T% m1 c5 V" B; Y
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
" F6 L8 |: |. V9 O( l5 E( s" B非常感谢小哥哥提供的资讯，7 F1 y' c( M% _/ E) \8 B4 I
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
! [7 r* I+ G1 t" h. S' z+ l请小哥哥稍等下下哦；
3 \" N( [6 k R7 l8 x, G有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53% [; J3 u/ K" ~
非常抱歉小姐姐，
: H0 t% q) d. y- E* V让小姐姐久等了，
7 n& l* u: L& l# P: ]* F5 [; r) R% D现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
6 F/ N( j" Q9 A; q- g* M1 K G0 _小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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