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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
+ f' n" B+ N1 @) y5 u; T- p; W/ _( Z c, K" q( g; `) q$ \
【会员论坛ID】：luhongyu
" m: {3 D1 u* e: v- s8 r" `【咨询公司】：万博
H% ~. x" L) {9 U7 ~6 k! t+ z. p2 k' t( r& N
【公司账号绑定】：已申请绑定。
! S% z& t; f# Y9 I4 }+ J5 z【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
0 g5 M$ c5 \1 `( M
' L. e) a4 V- P' u t1 c4 i; e, ]( p& A
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。# S. E" C9 i( L2 O7 i8 {
. b+ H. |6 z& O& q x; e; ` U
. d4 a0 n1 d" t: A9 X婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。+ \% u9 f/ P. e, W9 C. {
9 H/ j" n5 Y# o3 A: U3 n/ ~2 [$ N
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
5 A1 I( Z$ I" S8 s) ]
% V/ ]9 j r# B4 [& K! m' }# p非常抱歉小姐姐，* [: j T3 z+ q! `: D1 B
让小姐姐久等了，. a5 v0 t" F6 o+ S
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；" ]: Q& |, x9 @
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
* C9 T E* d7 z预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~! k/ X, p) c7 u5 I
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
0 Q9 {9 T/ N' g4 c: {5 t, S" l3 ]. h4 J8 }7 [
. X6 w0 h3 x d% M
& i2 Q( Y7 s/ Q- Q' m
0 E/ G5 `4 `! W6 D' t& L `7 P% t. E9 D7 g6 r( D) i" R+ N% ^
" O* D, F5 i. A1 j/ @' C2 e. }5 @ |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
0 E& C" I' p8 E' n+ v$ r5 @) p* }1 b8 z" i p3 ~
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 8 i; Z+ r' t$ S! s% Z( Q, o7 P0 E
1 u( y3 ~$ {; D* ^0 u* K9 j
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
9 f; O3 ]9 g4 O$ \; ^: E+ L( V- t6 \$ J
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， 5 {( d7 E+ A) a& a
& m$ q0 u# b- P& d希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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& ~4 [3 {5 r d n2 K$ y钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
% V: L) X" d% f5 P) u万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
/ s o: A& X8 g非常抱歉小哥哥，& j8 k3 W# o# j- a
让小哥哥久等了，& I$ O: s! Q a# ^0 e8 B" |' l
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
0 P! E, ` }0 V, m2 F2 z3 T& h* Q
- e8 P7 U# d1 K% J) M- H+ X0 K- X |
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) ]8 K4 H" g: Y A
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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; H7 q8 D# O+ s7 p7 o( `1 l' o. _
小哥哥稍等下，$ \2 C# g. v, o, }9 h
小雪已将向相关部门反应，
+ E; U7 e$ Z: r! g3 @还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30# ^- ~5 }* G! F8 h# I* T7 C
小哥哥稍等下，
7 q, f) s9 s' M/ {8 a% o5 k小雪已将向相关部门反应，0 j, W$ v. _5 K; A1 c" Z0 g8 p
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~# e2 b# d. F; K7 k
i v* Q5 U% q5 D1 ~) l拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:307 c0 v- s' p+ T0 n6 g
小哥哥稍等下，6 s1 p# C: N3 Z# R, P- d
小雪已将向相关部门反应，4 A! u) d4 v+ m7 y3 v* q# W
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30! G' V# ?( S8 e) U( h/ ^+ I2 n+ b
小哥哥稍等下，' p6 e g2 z) v# r! w* c8 } f$ B
小雪已将向相关部门反应，# ?1 Y! B; q6 x5 p0 w4 [4 T: ~
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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" F E- j S. W- ~3 o- @再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，8 [7 E9 x1 l% \
G* x4 W4 W7 u, r. p6 s) L3 |
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
4 G( y% [2 R$ Z' U- l5 @
+ t- Z6 S+ e6 l0 B |
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+ B5 a/ H. J1 X非常感谢小哥哥提供的资讯，* F' [# N$ F3 P- P& E
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，& k& V+ @% v" s8 ]& B
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
" Q J3 E1 u; o: x7 U0 d V( o! t非常感谢小哥哥提供的资讯，' q4 g+ B6 e Q1 ]- M
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
9 O( N4 p- ^7 l" ]* W: l# J请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
3 Q8 E6 k3 n& i7 H5 b" B0 s非常抱歉小姐姐，" N' N# U) W2 l
让小姐姐久等了，
% y" T: C. N& R' i. ]7 a& G. v现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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