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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 5 J, C; {! I) q% i5 Z, E
' J8 x/ R3 U* W* @【会员论坛ID】：luhongyu( q% L. m9 B* T; i
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7 J/ \ g8 E* G* S$ P7 f
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【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
/ }6 t/ e2 o9 M
1 [* o" [$ W- }2 Q( F; a* v+ C4 Z7 }
" T K/ F8 X/ \情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
# K4 `" e# {! B" v5 L' y
7 O! N" {& N X5 Q* g& q! m! g) Q( J% S+ m
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
9 g" `! Y) O3 v5 I; B. Q
' B# S/ U/ B# C) @/ t0 ]( I5 ?2 B) }
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 ; K, B2 k7 l0 w- V3 x: _4 _1 ^
/ d9 i; c* |. ~1 e& i. q非常抱歉小姐姐，( {( R1 C# ~. t* t4 H1 m
让小姐姐久等了，! Q2 C/ u) {+ O
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
1 f/ E* A8 y u4 x! C, ]; n非常感谢小姐姐对小雪家的支持；. ]4 e$ U. _5 R) ~( I7 A
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~+ b, r+ g& h; v5 P; p
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。6 k; K( z1 _6 g4 O/ p' y
7 u1 |4 P3 I" u3 N! f
: c4 M* h8 O# I% ^ i4 v
& B! k- U# _/ a% l
1 ~, N u5 ^, }: Y
6 \* m! H: U# ~! E% g
D8 L: @, o$ F
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
2 c$ C; [" E& Z" h, ~0 |3 l+ V
4 P' `/ q& s" a) _' b别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
* S: I8 Z/ {' z% Q0 v, j
- k8 b3 W/ o; f不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
/ _; @3 V" v& h) r$ f+ t- ~7 F
- P8 ^; Q c' W4 J2 s' W小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
; r2 H1 U; w+ {3 e) p
3 A8 i$ a% b5 V S, a. ?希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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' a7 n$ z% u2 C) r: C钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
4 F8 P0 A+ `5 ~
" Y! g9 A! t n2 G5 P小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
6 m O. N* U4 I7 J
' T: O/ l+ b6 `4 N5 [ |
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( d: |! W7 z0 Z X, {" k$ S
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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, N0 {0 q$ \4 C, U6 |+ ?小哥哥稍等下，
5 R, x9 A3 {6 k: t$ J小雪已将向相关部门反应，
/ F7 j. n6 o) ` P& s7 M+ y2 C% E% ?还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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" G) d' A; k7 f% d{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~* ?# P+ F: s3 t8 e* x
# {% R1 r% `( m8 q. Z/ F$ e拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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9 f% T" J3 T: v3 {; K: q, s" V{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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% y1 h9 [) W7 |& Z0 e8 n7 O补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
* {, [2 ~. j4 I+ Y: V" D小哥哥稍等下，0 J- E% y: w; j6 i$ e/ h7 u
小雪已将向相关部门反应，3 {% n* W: x& {3 V
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
: r4 V) M% U) R& a
0 v2 z0 ?+ e# _# t, Y要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。; u3 }9 k2 f6 W: P
6 B' }1 h/ }6 J N" d
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50 p1 T/ w M. {+ ?
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
1 |- h0 A7 h N3 j- T5 \5 h$ a& \8 W- W" }5 k
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
, L# y- V- j5 Y+ ?& m6 D1 p非常感谢小哥哥提供的资讯，" j: ~1 a) o! I# g
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，7 ^( ~( w: A4 B- ]+ b
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
% v! \7 i% ~7 Y& n: C- a非常抱歉小姐姐，
8 g8 I& L/ W6 `4 w: ], v+ _0 T' D让小姐姐久等了，9 E* z. R& Z% B! g7 q% ?+ H" e
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
0 _! [3 o8 ?. t0 W- _小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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