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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
; {& l! [& j- T1 G" {$ M _4 u" ]$ w+ s" l+ u' d; Z/ k1 P J& @: T
【会员论坛ID】：luhongyu
! @+ a, l* I2 [+ \$ v【咨询公司】：万博# A1 z- {; l2 V2 @6 l; y
, Z |" h( J- f( K$ b' `* X【公司账号绑定】：已申请绑定。
0 E9 k0 P5 m7 f% h/ H0 P【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
1 ]" _: o9 `/ {( s1 i: T7 y1 C. C1 ]% N3 |. c
2 n" ~5 `4 M: B情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。7 G0 \: a8 d% v* t" V2 [, Y/ P
1 h2 b4 D( U1 _# g( | d2 [
# U: b, M0 g; W$ y [婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。. x) b' @0 \7 u' x
7 k7 t& o" g" c
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 2 C" l2 C5 ~: m4 Z2 ?
6 T8 {& e6 U9 M9 X: C非常抱歉小姐姐，. [9 p! Y& m% W) F9 A
让小姐姐久等了，: v' ^/ e. @+ X( ?# `0 L7 i
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；& [$ X4 V. w8 B# z3 y
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
. F' P4 F% j6 f) u( C预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
: E9 E' t# |! ~{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
5 A0 F) c* w% V( [* s2 ]$ e, a
# U& W, R9 J/ N7 [0 @' A$ }0 M- O/ P2 ?$ Z9 A. N% T% |
/ ?$ N* V& s# t+ o+ s
0 s& j. g8 O c% w
- \/ q$ u8 U4 d
! q0 i& K7 N! g) n |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。0 @' @! w) w) F. K& f Z* c
% |% {+ F/ G/ B' X" [ L: f# v
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 8 \- w* U7 |1 Y& g; t
% H/ u8 M) y g e5 R) g! c. S& x7 G不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
6 A: N) L8 p* C' Q6 i$ B2 k
5 P$ V6 Y; n& J6 W! e! C# F) c小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， ; r7 f2 r" X; J
3 z6 I5 x$ A/ j2 x g6 l: a
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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+ \+ j8 w Q2 [( ~( M钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
& I3 b& o2 m' S4 @( r# l- Z% h6 w! W, ?+ K. a3 s0 J
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
; z$ g5 d. _5 P* \! L, G) H0 C2 Z" L
2 K. [+ i8 v: ^ |
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) n# p8 Y3 Y; d
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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9 U% f+ W* \% b7 F9 {小哥哥稍等下，/ a$ `( j3 y' J$ u
小雪已将向相关部门反应，7 ~: u7 z5 T6 W8 B2 q
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
' ?. {' M* b' j' B1 D, X小哥哥稍等下，' X/ |/ ]* Y& }4 X, H9 k5 m
小雪已将向相关部门反应，" {8 t* z; L4 v" ?7 e
还请小哥哥耐心等待下
! [7 l3 e. k" S( ^4 Y{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
/ o# {" J# A1 B* f- K/ `1 [% v
( W8 l8 L% K) Z1 d% Y; k* [拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30# d; t/ U% O4 e P# L( ~, c' M6 R' ?. I. h
小哥哥稍等下，: o( H6 ?6 g4 y1 A
小雪已将向相关部门反应，
/ N2 J2 A: {9 Q还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:302 j* h8 _1 g1 u0 ^: C( |( Y' R% i
小哥哥稍等下，
5 d5 i% P0 S. `5 t: J小雪已将向相关部门反应，0 s( p6 l+ T; L
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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' R" q `4 K; N9 R/ S9 E7 k8 H再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，/ u; Z3 M0 a% y; x+ ]
0 _4 w, v6 u7 @2 z
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。' A8 j' F! K5 L$ n; c' G
m' e4 t/ e, l3 g3 e W( o
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:501 x7 b2 X' C+ b* E; p! D
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，8 h+ B0 u2 R; f b1 ]
% m! E( E- @" `: |" O, P6 O& B. v5 E要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
' b3 P, }& {) \6 [0 w$ C6 W非常感谢小哥哥提供的资讯，
* F" p- k% w* j( J4 m8 t$ [9 @小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，) S. Y; }; n$ o0 y! C z( w
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
7 d, ~/ o O9 F+ O2 ^" r7 V% K非常感谢小哥哥提供的资讯，; l+ M2 Y' ?1 }9 y
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，* K4 j' ]* L7 l6 N( S& b3 V* X
请小哥哥稍等下下哦；
! L+ ~3 w4 y0 i# W0 D: x7 S$ a有结果了嘛？ |
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2 N: E) d( B- l4 G* M6 c小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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