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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
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5 r5 ?# B7 O1 k/ m3 g; v3 B【会员论坛ID】：luhongyu
; m& H9 a" J6 I【咨询公司】：万博
5 v9 B- {+ u: Q) t# r5 {) c4 g
3 v0 q9 a3 C; q& o$ A【公司账号绑定】：已申请绑定。; N+ c- R1 k9 q# T5 r7 c8 U0 p- @
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。9 v! M% `) [1 b! @1 p' y! O
~8 F% r+ l5 M+ I% D
( }$ j( N. M% Z. m& f5 b情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。9 ?) k) u7 J% m5 ?& |2 S
: B- `! M1 p- [! N% A# P8 M+ l" M7 q# w+ V
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
; W. D3 e) o& y0 R/ x5 W; A* D- r+ c% c) m1 l$ P) ?0 b1 g
非常抱歉小姐姐，
1 k- s( V" a6 D! ~让小姐姐久等了，
0 \* ~* X* O8 D3 B7 _现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
( {0 v" }9 f0 N" e. z2 }% q非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
/ O1 o8 w/ f' Z+ `6 Y预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~. Z \# L) F2 R" P3 J, s, G/ C$ u
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
7 i2 j$ ~! c- w% m& n. Z# p4 D5 _+ a6 N( t0 ]1 H6 C0 J# ^
! M$ b2 s1 ^4 l" l7 t4 B3 n G& r6 M
3 ]# U5 G: G3 n; C
* w4 d; z1 C* a1 g" x! i7 B" ]. m, f
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
, H+ j: ?9 d- {
; d v% W7 f8 h别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
0 U" P5 e; Q& b% i3 d
* x! L8 J" X/ Q' o$ E; D不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
8 Y L" |: R+ T( C( Q/ A$ j' M
: o0 J- `9 O/ y7 b4 M小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， 2 m9 X1 O+ l/ w2 K, I
$ W2 w T. ]# i( [# z
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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; k1 `' e: ~8 H+ [+ V# s& C
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 ' g0 |* c( }/ @; C( y
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
% L2 k( h/ U& D5 ^7 A5 s1 F非常抱歉小哥哥，
9 q, g2 t; K' m, Q! O$ m/ _0 b$ H* i让小哥哥久等了，0 I/ {) h) |; B: [
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
& }) O) w) e" F. n) Z O3 {+ B! U小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
p1 ] q+ r" F$ H
- _" x4 c1 i1 _ |
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2 q8 |5 M: r3 G' C3 P5 |
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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+ H9 q8 Y" v8 }$ ?' y8 ^& Y小哥哥稍等下，
% _5 Y0 p* }) B P小雪已将向相关部门反应，. d# R/ |( v! {# F% t1 g1 h' z
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
|% S; n- V, F$ O5 D小哥哥稍等下，! u, B8 \% K' y. Z6 @" Z: v
小雪已将向相关部门反应，
* _. N0 n( m# ?& U3 S还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~* U: _& H( A# H" y: U" j" k
3 d) k+ |3 `: y- e& \* p+ z" }拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
- S* o: ]! @" o0 H, U: S/ m' s小哥哥稍等下，5 T8 X/ ]8 C1 T+ l( Y9 b: \
小雪已将向相关部门反应，, x! ]2 \) e# h& a) ^
还请小哥哥耐心等待下
$ @0 X, u9 [: B2 G1 |4 J补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:307 ?" [( w/ I) |' Q- T- q
小哥哥稍等下，
. w6 j) R( k+ i小雪已将向相关部门反应，* u; T ^/ z# p% v4 I9 ?. f1 J
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
[6 K: S8 K4 ?/ q1 y6 ]8 q8 m
6 M) C5 E7 ^6 Y, G要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。6 C; J8 O4 J# V. o. x. }3 r
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
+ x6 l4 P4 S/ i. z. B; k+ w再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，0 d5 j W6 s* x. T5 B& n# ?: i
9 C" U. @& ?2 m4 ?( U# ~* ]( E8 o要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，( f N6 n& L" S# I: E
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
# L8 J/ \- A5 z! j2 ]0 u1 M请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
6 p/ C1 r' ^, i) C. P非常感谢小哥哥提供的资讯，
2 c( _! ~% C' h小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，0 |; }% Z4 }7 m2 |/ ^- ]+ c6 D
请小哥哥稍等下下哦；
; o' c" H2 C n/ E, J' X B有结果了嘛？ |
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g8 ]8 j* _- K4 p小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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