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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
# t* q# [6 B4 r- z7 e! K! ]+ z( U1 D" v' o
【会员论坛ID】：luhongyu
& a0 H% X9 y- _) R* ]5 N【咨询公司】：万博& @" v& G- n1 k' g
. \1 {% o! c9 ~5 f" {3 ?# g6 J
【公司账号绑定】：已申请绑定。( S; s; l. e5 k* j
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。1 o1 }" a" D# n) J! H+ y& z
( s9 [: m9 i* i/ E! E+ F7 o
+ w$ ?/ S" ?. q( k" L2 {5 C情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。* k2 p+ J Z4 Q& n% A7 ~3 M* p$ k
! G: G& w) U3 @5 Q8 K0 O3 A
" J5 s# z" c- s
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。, P& L7 h2 T8 v4 A
' A0 B' ^" Y! B7 ]3 Q F7 ~2 S: y
- i0 m) s) R2 D4 ]+ S9 S% W9 ^: C9 B
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
" F; z# i; m' b# y9 d
$ x0 T- F6 \/ H9 d0 f% D G5 Y非常抱歉小姐姐，9 C z0 h4 P) _9 y% S* p" a
让小姐姐久等了，
- h5 y, j" d* c1 d现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；8 k9 h$ p1 m6 P0 G
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
% u6 O" C& p6 U6 v1 N* R预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
2 o/ h/ n1 k7 o5 j{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。6 y' n \& j& A8 g$ D' d R
0 U$ R. Z) Q* l( H* n3 q, w c
+ \6 k$ q( i4 X, a" ]
( j' C1 c# v8 j4 l6 X( ~3 k5 Y* ?/ b# t% }3 _7 X* l7 \
/ _6 o1 V& L; G" L6 ^) `2 f
: \9 h5 d- W/ r8 ~
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
/ }; }5 a3 ]6 s6 |) j( O
+ j: E- z. c3 L别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
* ]! |( m1 M0 P7 w, {4 p; y" X* H) J- j% ^4 |7 o
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
0 N) s* X; e; Y$ u' I/ a
h" Y R, @+ C& B- [* o小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， 7 u7 a; ?5 Y3 c5 z4 ~
7 N) W7 n9 T+ ?" |7 s8 J6 w希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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( ]# B, d4 u+ B- b6 f, [7 }# ~钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
: H v6 w6 |6 w0 T6 a0 O/ @5 V万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53 m% @" ~7 A ^. I4 h( m1 l2 ]
非常抱歉小哥哥，
* g7 z3 | S" l' R4 X让小哥哥久等了，
3 A1 P4 e: y9 H! g. [* f! P/ d$ c, @现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
, C' u. B2 L7 b1 S( @$ s I9 m3 l" g: t6 l) {6 N1 }# p
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' y% l! J: @' N7 K: l# G5 s
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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# h' o: V5 w3 u: i; V小哥哥稍等下，8 r% S: f4 X0 a) e8 e F {
小雪已将向相关部门反应，
+ v3 y5 l6 x4 Y还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
$ N% f/ f! _* i- S; s- T小哥哥稍等下，: \2 U7 a6 [' n' q! g1 ?1 w, ?
小雪已将向相关部门反应，# Q! k' ]: W* O+ G
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
" {6 \- ~3 d4 i8 B" O
% L0 E) F" h- S. `# f7 y& H" d拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
* e h4 z! }% B4 q1 f2 i2 o小哥哥稍等下，. D/ s) ]$ D8 \$ s: R% H9 g8 l- @
小雪已将向相关部门反应，5 ~) x M6 s! w) w6 w) _
还请小哥哥耐心等待下
) h( B( [0 W: v0 i9 Q9 h: H& z{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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7 J8 V6 I/ N- `: P: ?补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30% a) ?9 T3 A# u! Z, x+ A$ I! W6 Q5 r
小哥哥稍等下，2 x# [3 r+ w8 ?
小雪已将向相关部门反应，
; S5 o1 s$ H; y; N还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，; L' W/ t* H' ]2 [9 w& z
5 K; v/ q* E4 o# Y
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
9 |- `, y/ W2 j# @8 p* w, ?' u. I: [/ d# a# t. D
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
4 x2 w5 \, y; D" H再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
" \8 u; t# C7 f7 [% G+ z6 j( {* Z2 \! X; {; F- T2 `* r% U ~ F
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
2 i- P( z. i( d8 n非常感谢小哥哥提供的资讯，
4 m' Q! m/ \; Q8 v小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，7 B+ i: J e8 D
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
+ ~' O9 h, \; n' v9 ]# e非常感谢小哥哥提供的资讯，; [1 S& I t# B, T1 K, j; A
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，7 O( ` h8 a, m
请小哥哥稍等下下哦；
l2 }7 O2 N5 ^7 s有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53- m0 g( Q6 { u4 p) l9 v
非常抱歉小姐姐，2 k: Y8 L( G+ W1 q3 v# j
让小姐姐久等了，
, ?0 a" \: Z7 p5 l$ N- q7 _# v现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
8 l6 y" U2 R: `4 s小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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